Tujuan Sistem Penyampaian Perkhidmatan Awam
Mentransformasikan perkhidmatan awam sentiasa diberikan kepada inisiatif dan usaha untuk menaik taraf sistem penyampaian perkhidmatan kerajaan.
Tujuan sistem penyampaian perkhidmatan awam. Ini adalah bagi menjamin satu sistem penyampaian perkhidmatan awam yang menyeluruh cepat serta seragam serta dapat diguna pakai oleh semua pihak berkuasa negeri dan pbt di dalam pemajuan pembangunan tanah. Keseimbangan antara manfaat yang diterima oleh rakyat dengan penjawat awam dapat memastikan kelestarian sistem penyampaian perkhidmatan awam dan seterusnya dipertingkatkan dari semasa ke semasa mengikut tuntutan perubahan persekitaran. Perkhidmatan yang diberi oleh pegawai pegawai di pusat setempat dan juga oleh jabatan jabatan teknikal harus cekap. Merancang dan mengurus keperluan perolehan ict sektor awam negeri.
Perkhidmatan awam dalam menyediakan perkhidmatan terbaik kepada rakyat. Sistem penyampaian perkhidmatan kerajaan. Sistem penyampaian perkhidmatan awam yang cekap amat diperlukan bagi menjamin kelancaran dan keberkesanan pelaksanaan dasar dan strategi pembangunan negara. Membangun dan menyelenggaran sistem sistem aplikasi ict sektor awam negeri.
Selain itu kerajaan juga turut berusaha untuk meningkatkan kecekapan perkhidmatan kaunter. Meliputi tatacara struktur dan proses berurusan dengan pelbagai pihak yang berkepentingan stakeholders. Dalam usaha meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan kebanyakan agensi kerajaan telah menyediakan laman web dan perkhidmatan dalam talian kepada orang ramai. Untuk mengekalkan akauntabiliti dalam sistem penyampaian perkhidmatan awam 4.
B pembangunan dan peningkatan sistem ict ialah pembangunan atau peningkatan sistem aplikasi infrastruktur ict atau keselamatan ict. Amalan sistem penyampaian perkhidmatan dan prestasi pihak berkuasa tempatan. Sistem penyampaian perkhidmatan yang cekap juga perlu bagi memenuhi tuntutan rakyat dan masyarakat perniagaan yang terus meningkat. Bincangkan kebaikan perkhidmatan tersebut dan masalah yang mungkin dihadapi oleh pelanggan semasa menggunakannya.
Sektor awam kwaict tujuan garis panduan ini bertujuan untuk menerangkan kepada agensi mengenai tatacara. Memperkasa sistem penyampaian perkhidmatan awam negeri melalui perancangan pembangunan dan pelaksanaan projek program ict yang berimpak tinggi.